Публичная оферта интернет-магазина для розничных покупателей

1. Общие положения и основные термины

1. 1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Лобанов Александр Владимирович (ИНН: 222302914242, ОГРНИП 325220200015415).

1. 2. Интернет-магазин - интернет-сайт адресу: https: //modern-altai. ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр. ): с 10: 00 до 18: 00 по времени в г. Барнаул (Алтайский край) в рабочие дни.

1. 3. Покупатель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

1. 4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https: //modern-altai. ru/ и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2. 1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2. 2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др. ) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https: //modern-altai. ru/. Все товары являются непродовольственными. Цветовой оттенок товара может отличаться от представленного фото на сайте продавца, указанные расхождения в цветовом оттенке не являются браком, такой товар не является некачественным (цветопередача изображения на сайте зависит от настроек монитора покупателя, возможности цветопередачи различными устройствами).

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3. 1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.

3. 2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https: //modern-altai. ru/, который есть в наличии на складе продавца.

3. 3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.

3. 4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки.

3. 5. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. Продавец вправе связаться с покупателем по телефону, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;

• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

3. 6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа, чек об оплате электронным письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем.

3. 7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;

• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4. 1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4. 2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https: //modern-altai. ru/

4. 3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.

4. 4. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 2 (двух) часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.

4. 5. В случае, если покупатель обнаружит на сайте продавца товар по явно низкой стоимости, по сравнению с аналогичными товарами (например, 1 рубль), то действуя добросовестно, проявляя должную степень разумности и осмотрительности, покупатель обязан уточнить у продавца, связавшись по телефону, указанному на сайте продавца, нет ли технической ошибки при указании стоимости товара, и только после этого оформить заказ.

5. Доставка товара

5. 1. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5. 2. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5. 3. Условия оплаты и доставки товара размещены на сайте https: //modern-altai. ru/ в разделе “Оплата и доставка”.

6. Изменение заказа и отказ от него

6. 1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6. 2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи в службу доставки, оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.

6. 3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6. 1, 6. 2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6. 4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6. 3 оферты.

7. Возврат и обмен товара

7. 1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки (товар не подошел по размерам, габаритам, цвету, был поставлен не тот товар, обнаружен дефект/брак, товар пришел в неполной комплектации, срок годности продукции истек и другое), то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07. 02. 1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31. 12. 2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7. 2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7. 3. Покупатель при покупке товара дистанционным способом вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

7. 4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость доставки товара к покупателю и к продавцу возвращенного товара.

7. 5. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07. 02. 1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.

8. Прочие положения

8. 1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. 2. Реквизиты продавца:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Лобанов Александр Владимирович

ИНН: 222302914242

ОГРНИП: 325220200015415

Юридический адрес: 656006 Россия, г. Барнаул, Проезд Южный Власихинский, д.26, кв. 67

Адрес электронной почты: modernshop22@yandex. ru

Контактный номер телефона: +7(3852)22-19-25